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交通动态|“我陪群众走流程” 局长先来打个样!

信息来源:乐山交通运输 发布日期:2024-06-21 18:42 浏览次数:

    为进一步优化政务服务、提升服务效能,深入推动“开办运输企业一件事”工作落地落实,6月18日,市交通运输局与井研县行政审批局、井研县交通运输局上下联动、部门协同,在井研县行政审批局政务服务大厅召开了一次“特别”的工作现场推进会。

    

   

    现场会将“我陪群众走流程”活动和“高效办成一件事”紧密结合,井研县行政审批局局长充当审批工作人员“亲自办”,市交通运输局分管副局长、井研县交通运输局局长充当政务服务体验员“陪同办”,在角色体验中全过程参与办事环节和事项流程。从要件受理到事项办结,体验了“开办运输企业一件事”的办件全流程;从办事企业群众角度看政策“懂不懂”,查流程“通不通”,享体验“好不好”,从一线视角查找业务办理的难点、堵点,并进行现场座谈交流、答疑解惑,讨论优化办事流程、提升办事体验,在实践中积极为政务服务做“加法”,为群众办事做“减法”,切实推动“一件事”服务从“可办能办”转向“好办易办”。

    下一步,市交通运输局将以“开办运输企业一件事”为抓手,进一步统一思想认识,统筹协调推进交通政务服务工作,积极开展“我陪群众走流程”活动,以群众实际评价检验“一件事”成效,营造良好的政企互动氛围;进一步坚持问题导向,加强沟通协调与部门联动,优化政务服务提高行政效能,着力改进提升群众办事体验,促进交通政务服务全面提质增效、人民群众更加满意。

  

    主管:乐山市交通运输局

    来源:局行政审批科

    主编:李首涛

    编辑:彭钢、李强

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